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Habt ihr Erfahrung mit gearbest.com gemacht?

Dieses Thema im Forum "Erfahrungen der User über Gearbest.com" wurde erstellt von peace44, 13. September 2014.

  1. Klausl13
    Offline

    Klausl13 Well-Known Member

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    Redmi 2 2/16, am 16.9.bestellt, am 17.9.versendet, gestern um 10 Uhr hat Dpd in Wien an der Haustür geklopft.
    Das passt und ist sehr gut.
    Das Phone kann ich erst morgen testen und kontrollieren.
    Wie schon mehrmals gelesen hier, ist die Verpackung = Null.
    Nix,niente, der Karton kam in einer Plastikhülle.
    Wenn ich daran denke, wie sorgfältig heute der Dpd-Bote mit den Packerln umgegangen ist- Malzeit.
     
  2. xxcrashxx2
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    xxcrashxx2 New Member

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    S3 Neo

    Hi
    mal ein Tip für alle hier zum Schutz bei Zahlungen über Kreditkarten. Meine Freundin arbeit in der Branche deswegen sind die Infos vielleicht nützlich für alle hier.

    Also bei Zahlungen mit Visa oder Mastercard kann man einen sogenannten "Cash-Back" machen. Egal was mit der Zahlung sein sollte.
    Also
    * Gerät kommt nicht an
    * Gerät defekt
    * Verkäufer stellt sich bei Rücksendungen quer etc.
    In jeden Fall bekommt man sein Geld wieder!!

    Die Höhe ist völlig egal auch bei 10Cent. Deine Bank hat dich nur abgewimmelt weil Sie auf die Arbeit keine Lust hatten.
    Du kannst dir bei deiner Bank ein Formular holen ausfüllen und dann geht alles seinen Gang.
    Also bei Kreditkarten gibt es einen ähnlichen Schutz wie bei PayPal. Ob die aber genau so schnell sind kann ich nicht sagen.
    Aber sicher ist es nur nicht von der Hausbank abwimmeln lassen.
     
    Klausl13, pengonator, Poppeye und 3 andere sagen Danke für diesen hilfreichen Beitrag.
  3. xxcrashxx2
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    xxcrashxx2 New Member

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    S3 Neo
    Sorry muss mich korrigieren es heißt nicht "Cash-Back" sondern "Charge-Back"!!! Sorry für den Fehler.
     
    pengonator, Oshiki und Herr Doctor Phone sagen Danke für diesen hilfreichen Beitrag.
  4. Dirk1963
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    Dirk1963 New Member

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    Alcatel c2, zum Übergang, dank Gearbest :-(
    Ja hallo an Gearbest ,

    habe ein Redmi 2 Pro bestellt mit der Ordernummer : WW1509192030094430
    Nun und das ist angeblich von DPD ausgeliefert worden.

    Sprach mit DPD und habe alles versucht. Die sind so das die nicht herausfinden, wo das hin geliefert wurde.
    Nur noch über einen Nachforschungsantrag vom Versender :(
    Kann nichts mehr machen und soll Gearbest um einen "Nachforschungsantrag" bei DPD bitten.
    Wird das wohl hier einfach gehen?
    Habe auch den Service Gearbest schon kontaktiert...
    Würde mich sehr freuen :)
     
  5. dorschdns
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    dorschdns ClonePhone Facharzt

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    ....das ganze nochmal an @Gearbest - so bekommt @Gearbest eine Nachricht zu deinem Problem.
     
    pengonator sagt Danke für diesen hilfreichen Beitrag.
  6. Herr Doctor Phone
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    Herr Doctor Phone Senior Member Handy/Tab Doc und Pc Chirurgie

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    mein paypal konflik läuft auch schon ne weile, die lassen sich ne menge zeit damit... :(
    7. Sep 2015 - Käufer: Konflikt gemeldet
    9. Sep 2015 - Käufer: Antrag auf Käuferschutz gestellt (resultierend aus Konflikt)
    @Gearbest hat schon längst die ware erhalten und lassen sich auch zeit anstatt mir mein geld zurück zu buchen :(

    doc

    -
     
    johndebur und pengonator sagen Danke für diesen hilfreichen Beitrag.
  7. forenuser
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    Das Tracking meiner Rücksendung sagt mit Datum 27.09. "Unsuccessful delivery, Other/Item being held, addressee being notified". Mal sehen ob die Sendung von Gearbest in Kürze angenommen und meine Zahlung erstattet wird.
     
  8. Oshiki
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    Oshiki Member

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    Diese Information habe ich auch erhalten. Bisher keine Reaktion von Gearbest.
     
  9. dorschdns
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    dorschdns ClonePhone Facharzt

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    Ich bin der Meinung @Gearbest ist zur zeit etwas überarbeitet, oder warum erhält man keine Antwort mehr auf seine Anfragen?
     
    Zuletzt bearbeitet: 29. September 2015
    pengonator und Herr Doctor Phone sagen Danke für diesen hilfreichen Beitrag.
  10. Erbsenmatsch
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    Erbsenmatsch Administrator Mitarbeiter

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    in China sind bald Feiertage. Es kann sein, dass schon Urlaubs Zeit ist
     
  11. Gearbest
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    Hallo, ich habe schon Ihre Anfrage bei Profil beantwortet.

    Viele Grüße
     
  12. hyi
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    hyi Active Member

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    Kann mir jemand sagen, ob in den Feiertagen im EU-Warehouse versendet wird? Möchte Heute noch bestellen...
     
  13. Gearbest
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    Hallo doc,

    bitte teilen Sie ihre Ticket-Nummer mir mit. Vielen Dank!

    Viele Grüße
    --- Doppelpost zusammengefügt, 29. September 2015 ---
    Guten Tag,

    könnten Sie bitte Ihre Bestellnummer mir mal per PN bieten?

    Viele Grüße
    --- Doppelpost zusammengefügt, 29. September 2015 ---
    Von 01.Oct. bis 07. Oct. ist der Nationale Feier in China. Und die Bestellungen können nicht bearbeitet von 01-04 Oct. Und viele von Mitarbeiter von Kunden-Service werden auch Urlaub machen. Während dem Nationale Feier werden die Bearbeitung der Bestellungen verzögert und Tickets nach Kunden-Service können auch nicht rasch beantwortet werden.

    Bitte beachten Sie das. Vielen vielen Dank!
     
    Zuletzt bearbeitet: 29. September 2015
  14. Herr Doctor Phone
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    See PN
    thx

    doc
     
  15. forenuser
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    forenuser Member

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    Siehe PN.

    thx
     
  16. Gearbest
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    Guten Tag,

    die Bestellungen können nicht während der Ferien bearbeitet werden.

    Viele Grüße
     
  17. Panther999
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    Panther999 Member

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    Wenn in China die Feiertage sind, wieso kann es dann nicht aus dem EU-Warehouse versendet werden? Vielleicht weil es kein EU-Warehouse gibt....:eek:
     
  18. Fossytux
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    EU-Warehouse = gemietete Stellfläche in einem Warehouse in England
    Nur ein gemietet er Warenschieber der auf Order aus China (Feiertage!) die Handys aus der großen Kiste holt und an die Speditionen verteilt.
     
    dorschdns, danmue und Herr Doctor Phone sagen Danke für diesen hilfreichen Beitrag.
  19. Herr Doctor Phone
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    Herr Doctor Phone Senior Member Handy/Tab Doc und Pc Chirurgie

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    das steht schon tausendfach hier im forum...danke abermals
    wie wäre es wenn wir einen thread mit bekannten stellflächen in der EU machen ? die der bekannten händler? (sinn ergibt es sicherlich keinen, nur wissen woher die ware überhaupt kommt.)

    .
     
    Zuletzt bearbeitet: 30. September 2015
  20. Fossytux
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    Fossytux Active Member

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    Wird dann auch nicht gelesen, fragen ist einfacher ( nehme mich da nicht immer aus).
    Bei guter Laune antworte ich da einfach nochmal.
     
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