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Habt ihr Erfahrung mit gearbest.com gemacht?

Dieses Thema im Forum "Erfahrungen der User über Gearbest.com" wurde erstellt von peace44, 13. September 2014.

  1. pengonator
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    pengonator Well-Known Member

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    Siehe doch efox @HabiXX oder hier gearbest z.B., warum glaubst Du das es so lange dauert um aus dem EU-Warehouse zu versenden??? Weil die erst neue Ware kriegen müssen und es nicht gerne sagen das sie es nicht in stock haben. Was efox betrifft hab ich da so meine Erfahrung gemacht und kaufe nun woanders, da wo ich erst zahlen kann wenn es auch in stock ist.....
     
  2. HabiXX
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    HabiXX Well-Known Member

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    Hier geht es aber um Gearbest.com
     
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  3. pengonator
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    pengonator Well-Known Member

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    Ist doch von den Abläufen ähnlich oder siehst Du das anders, schau Dir doch die Posts hier an wie die User sich in Geduld üben müssen bis Ihre Bestellung mal eintrifft. Das ist das Resultat von Geiz ist geil, sparen wollen und sich wundern das der Shop nicht zig tausend Phones aller Modelle da hat. Lager kostet Geld und das ist kontraproduktiv zu günstigen Preisen wobei man auch noch die Halbwertzeit bei Phones berücksichtigen muss bis der Hype vorbei ist.
     
    fooox1 sagt Danke für diesen hilfreichen Beitrag.
  4. fooox1
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    fooox1 Well-Known Member

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    Man möchte nichts unterstellen, aber ein System ist zu erkennen. Aber wie hier immer wieder geschrieben wird, Geduld ist eine Voraussetzung für die Bestellung. Wer damit nicht leben kann, sollte woanders bestellen.
     
    pengonator sagt Danke für diesen hilfreichen Beitrag.
  5. OneVX
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    OneVX New Member

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    mann muss einfach Geduld haben ist leider so..

    auch wenn ich selber meine Ware so schnell wie möglich haben will.

    So ist das Spiel.
     
  6. forenuser
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    forenuser Member

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    Eine Email an die Support Email Adresse mit dem Wunsch zur Stornierung wurde erst nach 7 Tagen beantwortet. Inzwischen wurde das Gerät geliefert. Damit konnte natürlich auch nicht geklärt werden, ob ich die Annahme besser verweigern sollte. Um weitere Wartezeit zu vermeiden, habe ich den Ablauf der Rücksendung über Paypal geklärt. Dort hat man zeitnah reagiert. Obwohl das Gerät aus England verschickt wurde und eine deutsche Absenderadresse angegeben war, soll ich das Gerät nun auf eigene Kosten nach China zurücksenden. Ich habe keinerlei Rechnung erhalten. Diese wurde trotz Nachfrage nicht nachgeliefert.

    Nun weiß ich wenigstens, wo ich in Zukunft nichts mehr bestellen werde.
     
    pengonator sagt Danke für diesen hilfreichen Beitrag.
  7. Ora
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    Stellt Euch doch dass nicht soooo einfach vor. Hast Du gedacht im Londoner China Viertel blinkt irgendwo eine Gearbest Leuchtschrift? Beim Versand aus einem EU "Warenhaus" ist der einzige Vorteil, dass man legal keinerlei Abgaben zu entrichten hat, nicht aber die Geschwindigkeit des Versendens...
    ... ich möchte auch gern noch einmal an den Titel erinnern "Habt ihr Erfahrung..."
    Also es geht hier nicht um ein "hören und sagen..."
     
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  8. 18turbo
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    18turbo New Member

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    Nach meiner Stornierung passierte erstmal nichts bzw kam keine Email mehr zurück. Erst nachdem ich hier Gearbest direkt angeschrieben habe, kam nochmal eine Email mit der Bestätigung der Rückzahlung. Nach 4 Tagen war das auch der Falll. Also eine fast reibungslose Stornierung/Rückzahlung
     
    Frog1337 sagt Danke für diesen hilfreichen Beitrag.
  9. OneVX
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    OneVX New Member

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    Hallo @Gearbest

    Habe gerade gesehen das das Lenovo K3 in Gelb wieder verfügbar ist in Eu Warehouse.

    Schicken sie mir @Gearbest dann bitte es in Gelb zu wenn das Weiße noch nicht auf Lager ist.

    Vielen Dank!
     
  10. Camerlengo
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    Camerlengo Active Member

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    Gearbest bucht das Geld aber in der Regel erst wenige Tage vor Versand ab. Das hatte ich schon mehrere Male und finde ich ein faires Verfahren.

    Ich persönlich bestelle gerne bei gearbest, auch wenn es manchmal etwas länger dauert bis die Artikel versendet werden. Der Support hat mir über deren Ticket System in der Regel innerhalb eines Tages geantwortet - Ausnahme war letzte Woche, wofür sich mit einem Standard Text entschuldigt wurde.
    Ich finde es immer schwach, wenn sich Leute beschweren, dass ihr Paket nicht da ist, aber durch eine Tracking Nummer ersichtlich ist, dass das Paket bereits unterwegs ist. Auf die Lieferzeiten der Logistik Unternehmen hat keiner dieser Shops einen Einfluss. Verantwortlichkeit beim Shop liegt bei Versandart ,Übergabe zum Logistik Partner und im Falle einer überfälligen Sendung bei Erstattung oder erneute Lieferung.
     
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  11. Erbsenmatsch
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    Lieber @pengonator ,
    wir bekommen inzwischen Meldungen zu deinen Beiträgen, dass die Werbung für GV deinerseits übermäßig ist, selbst wenn du den Namen nicht mal erwähnst. "Selbst dran Schuld" kann sich der Kunde sicherlich auch so denken.
    Bitte nimm zur Kenntnis, dass die Botschaft bei so ziemlich jedem User inzwischen angekommen ist.
    Mod-Modus aus.
     
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  12. pengonator
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    pengonator Well-Known Member

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    Das ist ja mal eine echte Unterstellung und dann auch noch völlig aus dem Zusammenhang gerissen @Erbsenmatsch. Diese Gesamtaussage hat schon seine Berechtigung und da ist es mir völlig egal wenn sich hier einige Mimöschen sich auf den Schlips getreten fühlen weil sie nicht verstehen wollen. Einige die sich hier beschweren sollten mal lesen und nicht einfach etwas behaupten. Ja ich bin mit diesem Shop zufrieden und sage das auch nur scheint Ihr damit ein Problem zu haben weil GV hier anscheinend nicht genug Werbung schalter wie andere deutlich schlechtere Shops. Das kriegt so langsam ein Geschmäckle und ich hoffe das ist verstanden worden....
     
  13. Erbsenmatsch
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    Bitte beachte, dass sich mein Post keinesfalls auf meine persönliche Meinung stützt. Aber die xte Meldung deiner Beiträge durch User dieses Forums (nein, nicht unserer Mitarbeiter) kann nicht ignoriert werden, sodass es zu diesem Feedback kam.
    Mod-Modus aus.
     
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  14. pengonator
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    pengonator Well-Known Member

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    Aber das gerade diese "Meldeuser" sich hier stundenlang in zig Posts über Ihre Lieferzeiten, Falschlieferungen oder Nichtlieferungen ausheulen nur weil es Ihnen nicht billig genug geht dann darf man denen nicht den Spiegel vorhalten???? Man sind das arme Wichte und dann auch noch mir was unterstellen was ich so ja gar nicht geschrieben habe, wie erbärmlich.............
     
  15. Poppeye
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    Poppeye Well-Known Member

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    Könnt ihr das bitte unter Euch klären und nicht in diesem Thread über GB?
     
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  16. Gearbest
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    Guten Tag,

    Das Lenovo k3 note wird nächter Woche in EU Lager ankommen. :)

    einen schönen Tag!
    --- Doppelpost zusammengefügt, 15. September 2015 ---
    Oki, ich mache mal.
     
    Zuletzt bearbeitet: 15. September 2015
  17. Herr Doctor Phone
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    da das erste bestellte tab damals vom zoll zurück geschickt worden und inzwischen in china wieder ist, wie sieht es mit rückerstattung aus @Gearbest ?

    doc

    -
     
  18. danmue
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    danmue Well-Known Member

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    Tja, ich habe aber weder hier, noch auf mein Ticket T15091104656 vom 11.09.15 eine Reaktion erhalten. :/
     
  19. Poppeye
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    Poppeye Well-Known Member

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    Ich habe bei Gearbest zum Ausprobieren mehrere Uhren bestellt. Die erste Lieferung hat den Weg über UK erwartungsgemäß in 10 Tagen geschafft. 2 weitere Lieferungen hängen aber jetzt irgendwie seit einigen bei DPD mit Status

    2015-09-11 18:24,In transit., Hamburg [DE],In transit.
    2015-09-11 11:27,Received, Germany Received,Received

    Kann das schon einmal vorkommen oder sollte ich etwas unternehmen?
     
  20. Herr Doctor Phone
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    Herr Doctor Phone Senior Member Handy/Tab Doc und Pc Chirurgie

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    das ist grad in bearbeitung...der status sollte sich morgen geändert haben :)

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