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Supportanfragen und Tracking/Lagerbestand für GearBest Bestellungen

Dieses Thema im Forum "Erfahrungen der User über Gearbest.com" wurde erstellt von Gearbest, 5. November 2015.

  1. Marco_Berg
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    Marco_Berg Well-Known Member

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    hier auch, endlich (wenns stimmt), nur bei sky56, bei dhl weiterhin keine informationen

    2016-07-28 19:21:00 Parcel departure in Shenzhen Sorting Centre
    2016-07-29 12:12:00 Parcel departure arrive in HongKong Sorting Centre
    2016-07-29 22:11:00 Parcel is leaving Hong Kong Airport
    2016-07-31 16:34:00 Netherlands Sorting Centre
    2016-08-01 11:10:00 Information sent to Germany
    2016-08-19 18:50:00 Received in Cologne Sorting Centre
     
  2. xXEnnXx
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    xXEnnXx New Member

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    OPO
    Hmm.. ich hoffe da tut sich bei mir auch bald was.

    2016-07-30 19:21:00 Parcel departure in Shenzhen Sorting Centre
    2016-07-31 12:12:00 Parcel departure arrive in HongKong Sorting Centre
    2016-08-02 23:12:00 Parcel is leaving Hong Kong Airport
    2016-08-03 23:20:00 Netherlands Sorting Centre
    2016-08-09 12:12:00 Information sent to Germany
     
  3. Ryuu053
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    Ryuu053 New Member

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    KINGZONE K1 (defekt)
    Cubot S208A
    ZOPO 980+
    2016-07-26 19:21:00 Parcel departure in Shenzhen Sorting Centre
    2016-07-27 12:12:00 Parcel departure arrive in HongKong Sorting Centre
    2016-07-28 21:30:00 Parcel is leaving Hong Kong Airport
    2016-07-31 12:12:00 Netherlands Sorting Centre
    2016-08-01 10:12:00 Information sent to Germany:kaffee3:

    Infomation

    Update TimeAreaStatus
    2016-07-27 18:30:00The instruction data for this shipment have been provided by the sender to DHL electronically
    2016-07-27 06:30:00the instruction data for this shipment have been provided by the sender to dhl electronically


    :no2:
     
  4. marcoshido
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    marcoshido New Member

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    Wenn es heute bei DHL ist kann ich morgen damit rechnen wenn die es heute noch bearbeite wenn nicht wohl Dienstag
     
  5. Esche
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    Esche New Member

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    Hmm seltsames tracking. Es kam in Köln an heute Abend....? Höh?
     
  6. mopsert
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    mopsert New Member

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    Hatte mich auch schon gewundert, dann aber überlegt, Shenzhen Beishisheng Logistics.Co.,Ltd nimmt vielleicht Shenzhen Ortszeit..? Also MEZ +6h. Wäre dann 12:50 Uhr MEZ
     
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  7. marcoshido
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    marcoshido New Member

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    HTC A9
    Die Zeiten sind komisch , Aber ich denke vielleicht geht es ja da um die China Zeit , da die Seite ja aus China ist
     
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  8. rob122
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    rob122 New Member

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    Note Edge
    Bezüglich meiner falschen Lieferung haben die mir jetzt geschrieben das sie das Paket neu rausschicken. Ich hoffe per Express ansonsten muss man wirklich mit Paypal sprechen..
     
  9. BursusH
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    BursusH Member

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    Moin Marco

    mein und dein Paket haben wohl im selben Container Freundschaft geschlossen ;-)

    2016-07-28 19:21:00 Parcel departure in Shenzhen Sorting Centre
    2016-07-29 12:12:00 Parcel departure arrive in HongKong Sorting Centre
    2016-07-29 22:11:00 Parcel is leaving Hong Kong Airport
    2016-07-31 16:34:00 Netherlands Sorting Centre
    2016-08-01 11:10:00 Information sent to Germany
    2016-08-19 18:50:00 Received in Cologne Sorting Centre
     
  10. marcoshido
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    marcoshido New Member

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    Da bin ich mal gespannt wann die ankommen, denke weniger das die morgen schon kommen
     
  11. BursusH
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    BursusH Member

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    ja. ich rechne auch ehr mit montag / dienstag
     
  12. mathis675
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    mathis675 New Member

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    Xiaomi Redmi Note 3 Pro
    @BursusH @Marco_Berg
    Hat sich bei euch etwas bei der DHL tracking Seite geändert?
    Weil bei mir steht da immer noch:"Die Auftragsdaten zu dieser Sendung wurden vom Absender elektronisch an DHL übermittelt."
    Nur bei sky56 steht das es in Köln angekommen ist.
     
  13. BursusH
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    BursusH Member

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    @mathis : bei mir das gleiche
     
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  14. Oshiki
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    Oshiki Member

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    Zopo ZP980+
    Bei mir auch.

    Gesendet von meinem V80 PLUS mit Tapatalk
     
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  15. marcoshido
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    marcoshido New Member

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    HTC A9
    Jop ,bei mir das gleiche und bei fragen an DHL wir haben keine wahre erhalten
    --- Doppelpost zusammengefügt, 20. August 2016, Original Post Date: 20. August 2016 ---
    DHL sagte nur , sobald es da ist wird es per DHL Express versendet , denn Auftrag liegt ihr von , 3-7 Tage sagte man mir kann es dauern falls es da ist
     
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  16. Marco_Berg
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    Marco_Berg Well-Known Member

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    das gleiche.

    Ich vermute mal, das wird erst in das Kölner Lager von Gearbest gehen und von dort zu DHL weiter geschickt.
    In der Bestellübersicht von Gearbest ist doch ein Scan des Labels vom Paket, da ist als Absender :

    Lomeway e commerce
    Köln

    eingetragen.
     
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  17. BursusH
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    Moin

    auf jeden Fall kann ich sagen, das ich dann erst mal eher woanders bestelle, denn der Versand per sky56 geht echt grad gar nicht.

    @Gearbest hier solltet ihr echt nachbessern. Auch ist die Endzustellung per DHL ist nicht wirklich ein Vorteil. Für mich sogar ehr nervig, da ich selten zu hause bin wenn die Post kommt und z.B. bei DPD viel flexibler umleiten kann. Bei DHL gibts immer nur die Wahl die der Zusteller trifft .. meist in irgend ne Postfiliale mit bescheidenen Öffnungszeit und lagen Anstehen
     
  18. Esche
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    Mal ne ganz blöde Frage da ich null Schimmer davon habe:
    Einige haben berichtet dass deren Päckchen welches im gleichen Container der seit 01.08 in NL festhing und gestern in Köln ankam bereits in NL vom Zoll zurückgeschickt wurden. Wie sieht das jetzt mit den Pakrten aus die jetzt in Köln sind? In welchem Schritt entscheidet sich ob man zum Zollamt muss oder nicht?
     
  19. BursusH
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    BursusH Member

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    Ob die wirklich im selben Container waren ist ne reine Spekulation, die - glaub ich - besonders in diesem komischen Sisvel Thread aufkam
     
  20. marcoshido
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    marcoshido New Member

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    Was in Köln ist wird alles ankommen denke ich